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Murmures du bout des doigts - L'art du feutre de laine
Made with the hands. Kept with the heart.
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Derniers conseils et histoires pour les amoureux des animaux
FAQ
Livrez-vous à l'étranger ?
Comment sont fabriqués les Meetcosmos ?
Chaque Meetcosmos est confectionné sur mesure pour votre animal de compagnie, selon la technique du feutrage à l'aiguille, avec de la laine douce 100 % naturelle. Le feutrage à l'aiguille consiste à compresser manuellement les fibres de laine pour créer des textures et des formes spécifiques. Le nez et la bouche de chaque Meetcosmos sont également réalisés à la main. Les Meetcosmos complets sont dotés d'une armature métallique assurant la stabilité et la mobilité des pattes et de la queue.
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir mes commandes ?
Chaque Meetcosmos étant fabriqué à la main, sa réalisation prend du temps. Le délai de fabrication estimé est actuellement de 2 à 3 mois (consultez la page produit pour des estimations plus précises), auxquels s'ajoutent 2 à 4 semaines pour la livraison, selon votre lieu de résidence. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
Que se passe-t-il si j'ai besoin d'un retour ou si je souhaite annuler ma commande ?
Veuillez consulter nos politiques
Comment puis-je ajouter la vraie fourrure de mon animal au portrait ?
Sur demande, nous pouvons intégrer de vrais poils, des cendres, des moustaches ou des dents de votre animal au portrait. Après votre commande, nous vous communiquerons une adresse postale pour l'envoi.
Comment nous assurons-nous que vous êtes satisfait de votre Meetcosmos ?
Tout au long du processus de production, nous vous enverrons des photos et des vidéos pour validation. Si vous avez la moindre question ou le moindre doute, nous en discuterons et apporterons les modifications nécessaires pour que votre Meetcosmos ressemble au plus près à votre animal. Nous sommes attentifs aux détails et nous nous efforçons de capturer les caractéristiques uniques de votre compagnon.