よくある質問

• 延長保証プログラムとは何ですか?

延長保証プログラムでは、ニードルフェルトのペット彫刻をソーシャルメディアでシェアしていただいたお客様に、無料の延長保証をプレゼントいたします。ご参加いただくには、商品到着後2ヶ月以内に、対象のソーシャルメディアプラットフォームに、ハッシュタグ「#Meetcosmos」を付けて、ペット彫刻の写真または動画を投稿してください。

• 延長保証の資格を得るために投稿できるソーシャル メディア プラットフォームはどれですか?

Meetcosmosの投稿は、Facebook、Instagram、TikTok、YouTube、Twitter、Redditのいずれかで投稿できます。投稿は必ず#Meetcosmosのハッシュタグを付けて公開設定にしてください。投稿は私たちが見つけて確認できるようにします。

• 延長保証を請求するにはどうすればよいですか?

通常の保証期間外に延長保証を請求する必要がある場合は、お問い合わせの際に、対象となるソーシャルメディア投稿のリンクをご提供ください。投稿を確認させていただき、要件を満たしている場合は、喜んで保証を延長いたします。請求の必要がない場合は、他に何もする必要はありません！規定の期限内に投稿をシェアするだけで、5年間の安心をお楽しみいただけます。

• 延長保証の対象は何ですか?

何でもお気軽にお問い合わせください！Meetcosmosで何か問題が発生した場合は、いつでもお手伝いいたします。ニードルフェルトの作品にご満足いただけるよう努めております。一部のサービスには送料がかかる場合がございますのでご了承ください。お気軽にお問い合わせください。全力で協力し、解決策をご提案いたします。

利用規約

1.延長保証は、Meetcosmos 製品を受け取ってから 2 か月以内に、ハッシュタグ #Meetcosmos を付けてソーシャル メディアで公開投稿をシェアしたお客様に適用されます。

2. 確認のため、投稿は公開され、当社に表示される必要があります。

3. 延長保証期間は納品日より5年間となります。

4.Meetcosmosは、独自の裁量により、いつでも延長保証プログラムの条件を変更する権利を留保します。Meetcosmosが本プログラムおよびその条件に関して行った決定は、最終的かつ拘束力を持つものとします。